VERSANDINFORMATIONEN
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt – unabhängig davon, ob Sie sich in Deutschland, Litauen oder einem anderen europäischen Land befinden.
1. BESTELLBEARBEITUNG UND VERSAND
Schnelle Bearbeitung:
Bestellungen, die an Werktagen bis 11:00–12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.
Montags:
Nach dem Wochenende werden Bestellungen der Reihe nach bearbeitet. Montags werden Bestellungen, die bis 08:00 Uhr eingehen, in der Regel noch am selben Tag versendet.
Sendungsverfolgung:
Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Wichtiger Hinweis:
Falls Sie keine Versandbestätigung erhalten oder versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
E-Mail: info@farmace.lt
Telefon / WhatsApp: +370 65905595
2. LIEFERUNG INNERHALB DEUTSCHLANDS
Lieferzeit: ca. 4–5 Werktage
| Versandart | Preis |
|---|---|
| GLS Kurierdienst (Hauszustellung) | 9.99 € |
3. LIEFERUNG INNERHALB EUROPAS
Wir liefern in die meisten Länder der Europäischen Union.
Die genauen Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet, sobald Sie Ihr Lieferland auswählen.
4. LIEFERUNG AUSSERHALB DER EU
Wir versenden auch in ausgewählte Länder außerhalb der Europäischen Union, darunter:
- Schweiz
- Norwegen
- Island
- weitere internationale Ziele
Bitte beachten Sie:
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zoll-, Import- oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese werden von den zuständigen Behörden des Empfängerlandes festgelegt und sind vom Käufer zu tragen.
Falls Ihr Land im Bestellprozess nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@farmace.lt.
5. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN FÜR SENDUNGEN
Bitte holen Sie Ihre Sendung rechtzeitig ab, damit sie nicht an den Absender zurückgesendet wird.
| Versanddienstleister | Aufbewahrungsfrist |
| GLS Deutschland | bis zu 9 Werktage |
Nach Ablauf der Lagerfrist wird die Sendung automatisch an uns zurückgesendet.
6. WICHTIGE INFORMATIONEN
Nicht erfolgreiche Zustellung:
Falls der Zusteller den Empfänger nicht erreichen kann, kann die Sendung an einen nahegelegenen Paketshop oder eine Abholstation weitergeleitet werden.
Nicht abgeholte Sendungen:
Wird eine Sendung nicht abgeholt und an uns retourniert, fallen für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten an.
Support:
Sollten Sie innerhalb von 8–9 Tagen nach Ihrer Bestellung keine Lieferung oder keine Versandinformationen erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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